Toimituskäytäntö

Lähetys ja toimitus

Prioriteettilentorahti. Ei yllätyksiä ovellasi.


Kaikki LOTTEDS-tilaukset lähetetään prioriteettilentorahtina (DHL, FedEx tai UPS). Tullit, tullimaksut ja tuontiverot sisältyvät näkemääsi hintaan — kassalla näkyvä summa on lopullinen hintasi. Hoidamme tullauksen puolestasi.

Toimitushinnat alueittain

Muu maailma 11 maata — tullit eivät sisälly hintaan

Australia Kanada Hongkong SAR Yhdysvallat Yhdistynyt kuningaskunta Japani Etelä-Korea Singapore Uusi-Seelanti Malesia Arabiemiraatit
Economy-toimitus Tilaukset €0.00–€100.00
10–13 arkipäivää
€5.00
Standard-toimitus Tilaukset €0.00–€100.00
8–11 arkipäivää
€8.00
Express-toimitus Tilaukset €0.00–€100.00 · Suositeltu
5–8 arkipäivää
€12.00
VIP Express -lähetys Tilaukset alkaen €100.00
5–8 arkipäivää
€10.00

Euroopan talousalue 29 maata — tullit sisältyvät hintaan

Itävalta Belgia Bulgaria Kroatia Kypros Tšekki Tanska Viro Suomi Ranska Saksa Kreikka Unkari Islanti Irlanti Italia Latvia Liettua Luxemburg Malta Alankomaat Norja Puola Portugali Romania Slovakia Slovenia Espanja Ruotsi
Standard-toimitus Kaikki tilaukset
8–15 arkipäivää
ILMAINEN
Express-toimitus Kaikki tilaukset · Suositeltu
5–8 arkipäivää
ILMAINEN

Sveitsi Tullit eivät sisälly hintaan

Sveitsi
Express-toimitus Tilaukset €0.00–€100.00
5–8 arkipäivää
€20.00
Express-toimitus (yli €100) Tilaukset alkaen €100.01
5–8 arkipäivää
€30.00

Tilauksen käsittely & toimitus

  1. Tilaus vahvistettu Saat vahvistussähköpostin, jossa on tilauksesi tiedot.
  2. Käsittely Tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa (maanantai–perjantai, pyhäpäiviä lukuun ottamatta).
  3. Prioriteettilentorahti Tilaukset luovutetaan DHL:lle, FedExille tai UPS:lle kansainväliseen pikakuljetukseen.
  4. Seuranta Seurantalinkki lähetetään sähköpostitse, kun tilaus lähtee studioltamme.
  5. Lopullinen toimitus Toimitusajat vaihtelevat alueittain; katso arviot yllä olevista hinnoista.
Palvelu Alue Arvioitu toimitus
Express Kaikki & ETA 5–8 arkipäivää
VIP Express Muu maailma (€100+) 5–8 arkipäivää
Standard ETA 8–15 arkipäivää
Standard Muu maailma 8–11 arkipäivää
Economy Muu maailma 10–13 arkipäivää
Express (Sveitsi) Sveitsi 5–8 arkipäivää

Seuranta, tulli & tuki

Seuraa tilaustasi

Käytä lähetyssähköpostissa olevaa seurantanumeroa tai ota meihin yhteyttä osoitteessa info@lottedsteam.com.

Tulli & tullimaksut

ETA: Ei lisämaksuja, ALV sisältyy hintaan. Sveitsi: Vastaanottaja vastaa mahdollisista tulleista. Muu maailma: Paikalliset tullit ja tuontiverot ovat vastaanottajan vastuulla.

Kadonneet tai viivästyneet paketit

Ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa oletetusta toimituspäivästä tilausnumerosi kanssa, niin avaamme korvausvaatimuksen.

Osoitteen muutokset

Tarkista osoitteesi huolellisesti kassalla. Emme voi ohjata paketteja uudelleen lähetyksen jälkeen. Väärän osoitteen vuoksi tehtävä uudelleenlähetys on asiakkaan kustannuksella.

Tarvitsetko apua?

Tiimimme auttaa mielellään toimituskysymyksissä ja tilauksen tilannekatsauksissa.

Ota yhteyttä

Jatka tutkimista

Suosituimmat ihoturvalliset koruni, valmiina lähetettäväksi.

Tutustu bestsellereihimme →