ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Világos feltételek. Őszinte ékszerek. Nincsenek meglepetések.

Üdvözlünk a LOTTEDSweboldalán. Weboldalunk használatával vagy vásárlással elfogadod ezeket az Általános Szerződési Feltételeket. Kérjük, olvasd el őket figyelmesen — közérthető nyelven írtuk meg, mert az átláthatóság minden tevékenységünk alapja.

Kik vagyunk: A LOTTEDS a Huidong Zhongyou Network Technology Co., Ltd. márkája (kínai név pinjin átírásban: Huidong Xian Zhongyou Wangluo Keji Youxian Gongsi), egységes társadalmi hitelkódja 91441323MACLA7124A, bejegyzett címe: No. 6, Xin'an Xiaoling Road, Daling Subdistrict, Huidong County, Huizhou, Guangdong Province, China. A „mi“, „nekünk“ vagy „miénk“ kifejezések erre a társaságra vonatkoznak.

1. JOGOSULTSÁG

Vásárláshoz el kell érned a nagykorúság korhatárát az országodban. A rendelés leadásával megerősíted, hogy minden megadott adat pontos és teljes.

2. TERMÉKEK & DESIGN INSPIRÁCIÓ

Minden LOTTEDS darabot önállóan tervezünk, Róma és más nagy dizájnházak építészeti ékszerhagyományai ihlették. Saját eredeti értelmezéseinket alkotjuk meg — tisztelegve a klasszikus sziluettek előtt, miközben modern, bőrbarát anyagokat használunk. A LOTTEDS nem áll kapcsolatban, nem áll támogatás alatt és nem kötődik egyetlen harmadik fél luxusmárkájához sem.

A termékfotókat professzionális megvilágításban készítjük, hogy minden darabot a lehető legpontosabban mutassunk be. A képernyőbeállítások és az ékszerek kézi kidolgozása miatt kisebb szín- vagy felületbeli eltérések előfordulhatnak.

3. ANYAGOK & KIVITELEZÉS

Ékszereink az alábbiakból készülnek:

• 316L rozsdamentes acél — Sebészeti minőség, nikkelmentes, biokompatibilis. Ugyanaz az anyag, amelyet orvosi implantátumoknál is használnak.
• Titánbevonatú 316L rozsdamentes acél — Megnövelt felületi keménység a fokozott karcállóságot igénylő darabokhoz.
• 925 sterling ezüst — Tömör sterling ezüst. Nincs sárgaréz mag. Nincsenek rövidítések.
• PVD aranyozás — Vákuumban kötött 18K aranyréteg, amely jelentősen vastagabb a hagyományos galvanizálásnál.
• Laboratóriumi gyémántok & moissanit — Etikusan létrehozott kövek, amelyek kémiailag azonosak a bányászott drágakövekkel.

Megfelelő ápolás mellett darabjaink éveken át megőrzik ragyogásukat. A sterling ezüst természetes tulajdonságai (köztük az idővel fellépő oxidáció) nem hibák — az eredetiség bizonyítékai, és a minden LOTTEDS dobozban található polírozó kendővel helyreállíthatók.

4. ÉKSZERÁPOLÁS

Hogy LOTTEDS darabod egy életen át megmaradjon:

• A parfümöket, testápolókat és hajápolókat még az ékszer felvétele előtt használd
• Sós vagy klóros víz után öblítsd le és szárítsd meg
• Az eredeti LOTTEDS dobozban, a mellékelt oxidációgátló csíkkal tárold
• A mellékelt polírozó kendővel rendszeresen állítsd vissza a ragyogást

A teljes ápolási útmutató megtalálható Ékszerápolási útmutatónkban.

5. VÍZZEL VALÓ ÉRINTKEZÉS

A 316L rozsdamentes acélból és PVD bevonattal készült darabjaink vízállók, és kézmosás közben vagy enyhe esőben is viselhetők. Ugyanakkor javasoljuk az ékszerek levételét úszás, fürdés vagy hosszan tartó vízben tartózkodás előtt. Minden vízzel való érintkezés után alaposan szárítsd meg darabjaidat.

6. RENDELÉSEK & FIZETÉS

Elfogadunk Visa, MasterCard, American Express, Discover kártyákat és PayPal-t. Minden tranzakció szabványos csalásmegelőzési ellenőrzésen megy keresztül. Fenntartjuk a jogot bármely rendelés törlésére, amelyet biztonsági rendszereink megjelölnek — ha ez történik, mindig haladéktalanul értesítünk.

7. SZÁLLÍTÁS

Minden rendelést prioritási légi fuvarozással küldünk (DHL, FedEx, UPS). Becsült szállítási idők:

• USA: 5–8 munkanap
• Egyesült Királyság: 3–5 munkanap
• Európa: 6–10 munkanap
• A világ többi része: 7–15 munkanap

A szállítási idők logisztikai adatokon alapuló becslések. A vámkezelést a helyi hatóságok végzik, és időnként a hatáskörünkön kívüli késedelmet okozhatnak. Részletek: Szállítási feltételek.

8. VISSZAKÜLDÉS & VISSZATÉRÍTÉS

30 napos visszaküldési lehetőségetkínálunk. A termékeket nem viselt állapotban, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. A visszaküldés megkezdéséhez írj e-mailt a info@lottedspro.com címre, és add meg a rendelésszámodat és egy rövid indoklást. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve ha a termék sérülten vagy tévesen érkezett.

A visszatérítést az eredeti fizetési módra teljesítjük 5–10 munkanapon belül, miután a visszaküldött terméket megkaptuk és ellenőriztük. Részletek: Visszaküldési feltételek.

9. RENDELÉS TÖRLÉSE

• A rendelés leadásától számított 10 órán belül: Ingyenes törlés, teljes visszatérítés.
• 10–24 óra: Törlés kis kezelési díj ellenében.
• Kiszállítás után: Törlés nem lehetséges. Kérjük, a kézbesítés után kezdeményezz visszaküldést.

10. GARANCIA

Minden LOTTEDS darabra élethosszig tartó garanciát vállalunk gyártási hibák ellen. Ez az alábbiakra vonatkozik:

• A kő meglazulása vagy elvesztése a foglalat hibája miatt
• A csat vagy a pánt meghibásodása
• Szerkezeti hibák a fémmunkában

Ez a garancia nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, balesetekből, engedély nélküli módosításokból vagy a rendes kopásból eredő károkra. Egész életen át ingyenes pótalkatrészeket biztosítunk — segítségért keresd csapatunkat.

11. SZELLEMI TULAJDON

A weboldalon található minden tartalom — beleértve a dizájnokat, fotókat, szövegeket és logókat — a LOTTEDS tulajdona, és a nemzetközi szerzői jogi törvények védik. Dizájnjaink eredeti értelmezések, amelyeket a klasszikus ékszerhagyományok ihlettek.

12. TILTOTT HASZNÁLAT

Elfogadod, hogy a weboldalt nem használod jogellenes, csalárd vagy visszaélésszerű célokra. Ez magában foglalja az engedély nélküli viszonteladást, a valótlan bemutatkozást vagy bármely olyan tevékenységet, amely más vásárlók élményét zavarja.

13. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

A jog által megengedett legteljesebb mértékben a LOTTEDS nem felel a közvetett, véletlen vagy következményi károkért. Teljes felelősségünk a szóban forgó termék vételárára korlátozódik.

14. ADATVÉDELEM & ADATBIZTONSÁG

Megfelelünk a hatályos adatvédelmi előírásoknak, köztük a GDPR-nak (EGT/Egyesült Királyság) és a CCPA-nak (Kalifornia). Személyes adataidat jogszerűen kezeljük, és kizárólag a rendelésed teljesítésére és az élményed javítására használjuk. Adatokat soha nem adunk el. Részletek: Adatvédelmi irányelvek.

15. IRÁNYADÓ JOG

Ezekre a Feltételekre az Amerikai Egyesült Államok jogszabályai az irányadók. Bármely vitát elsőként jóhiszemű kommunikációval rendezünk — csak írj nekünk e-mailt a info@lottedspro.com.

16. A FELTÉTELEK VÁLTOZÁSA

Ezeket a Feltételeket frissíthetjük, hogy tükrözzék gyakorlatunk vagy a jogi követelmények változásait. A weboldal frissítések utáni további használata elfogadásnak minősül. A regisztrált vásárlókat e-mailben értesítjük a lényeges változásokról.

17. KAPCSOLAT

Kérdésed van ezekkel a Feltételekkel kapcsolatban? Itt vagyunk:

📧 info@lottedspro.com

📧 Értékesítési kérdések: info@lottedspro.com

Utolsó frissítés: 2026. október | A LOTTEDS a Huidong Zhongyou Network Technology Co., Ltd. márkája (USCC 91441323MACLA7124A)