Fraktpolicy

Frakt och leverans

Prioriterad luftfrakt. Noll överraskningar vid dörren.


Vi skickar alla LOTTEDS-beställningar med prioriterad luftfrakt (DHL, FedEx eller UPS). Tullavgifter, klareringsavgifter och importskatter ingår i priset du ser — beloppet i kassan är slutpriset. Vi klarar tullen åt dig.

Fraktkostnader per region

Resten av världen11 länder — ingen tull ingår

Australien Kanada Hongkong (SAR) USA Storbritannien Japan Sydkorea Singapore Nya Zeeland Malaysia Förenade Arabemiraten
Economy-frakt Beställningar €0.00–€100.00
10–13 arbetsdagar
€5.00
Standardfrakt Beställningar €0.00–€100.00
8–11 arbetsdagar
€8.00
Expressfrakt Beställningar €0.00–€100.00 · Rekommenderas
5–8 arbetsdagar
€12.00
VIP expressfrakt Beställningar €100.00 och över
5–8 arbetsdagar
€10.00

Europeiska ekonomiska samarbetsområdet29 länder — tull ingår

Österrike Belgien Bulgarien Kroatien Cypern Tjeckien Danmark Estland Finland Frankrike Tyskland Grekland Ungern Island Irland Italien Lettland Litauen Luxemburg Malta Nederländerna Norge Polen Portugal Rumänien Slovakien Slovenien Spanien Sverige
Standardfrakt Alla beställningar
8–15 arbetsdagar
GRATIS
Expressfrakt Alla beställningar · Rekommenderas
5–8 arbetsdagar
GRATIS

SchweizIngen tull ingår

Schweiz
Expressfrakt Beställningar €0.00–€100.00
5–8 arbetsdagar
€20.00
Expressfrakt (över €100) Beställningar €100.01 och över
5–8 arbetsdagar
€30.00

Orderhantering och leverans

  1. Order bekräftad Du får ett bekräftelsemail med dina orderuppgifter.
  2. Behandling Vi behandlar beställningar inom 1–2 arbetsdagar (måndag–fredag, helgdagar undantagna).
  3. Prioriterad luftfrakt Vi lämnar över beställningar till DHL, FedEx eller UPS för snabb internationell frakt.
  4. Spårning Vi skickar spårningslänken via e-post så snart din beställning lämnar vår ateljé.
  5. Slutlig leverans Leveranstider varierar per region; uppskattningarna finns i tabellen ovan.
Tjänst Region Beräknad leverans
Express Alla & EES 5–8 arbetsdagar
VIP Express Resten av världen (€100+) 5–8 arbetsdagar
Standard EES 8–15 arbetsdagar
Standard Resten av världen 8–11 arbetsdagar
Economy Resten av världen 10–13 arbetsdagar
Express (Schweiz) Schweiz 5–8 arbetsdagar

Spårning, tull och support

Spåra din order

Använd spårningsnumret i ditt fraktmejl eller kontakta oss på info@lottedsteam.com.

Tull och avgifter

EES: Inga extra avgifter, moms ingår. Schweiz: Mottagaren ansvarar för eventuell tull. Resten av världen: Lokala tull- och importavgifter är mottagarens ansvar.

Förlorade eller försenade paket

Kontakta oss inom 14 dagar från beräknat leveransdatum med ditt ordernummer, så öppnar vi ett ärende.

Adressändringar

Kontrollera din adress i kassan. Vi kan inte omdirigera paket efter att de skickats. Omsändning på grund av felaktig adress sker på kundens bekostnad.

Behöver du hjälp?

Vårt team hjälper dig gärna med frågor om frakt och orderstatus.

Kontakta oss

Fortsätt utforska

Våra mest älskade hudvänliga smycken, redo att skickas.

Upptäck våra bästsäljare →