WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

Jasne warunki. Uczciwa biżuteria. Żadnych niespodzianek.

Witamy w LOTTEDS. Korzystając z naszej strony internetowej lub dokonując zakupu, akceptujesz niniejsze Warunki świadczenia usług. Przeczytaj je uważnie — napisaliśmy je prostym językiem, ponieważ przejrzystość jest fundamentem wszystkiego, co robimy.

1. KWALIFIKOWALNOŚĆ

Musisz mieć co najmniej wiek pełnoletności w swojej jurysdykcji, aby dokonać zakupu. Składając zamówienie, potwierdzasz, że wszystkie podane informacje są dokładne i kompletne.

2. PRODUKTY I INSPIRACJA PROJEKTOWA

Wszystkie elementy LOTTEDS są projektowane niezależnie, inspirowane architektonicznymi tradycjami jubilerskimi Rzymu i innych wielkich domów projektowych. Tworzymy własne oryginalne interpretacje — honorując klasyczne sylwetki, jednocześnie używając nowoczesnych, bezpiecznych dla skóry materiałów. LOTTEDS nie jest powiązany, popierany ani połączony z żadną zewnętrzną marką luksusową.

Zdjęcia produktów są wykonywane w profesjonalnym oświetleniu, aby jak najdokładniej przedstawić każdy element. Niewielkie różnice w kolorze lub wykończeniu mogą wystąpić z powodu ustawień ekranu i ręcznego wykończenia naszej biżuterii.

3. MATERIAŁY I RZEMIOSŁO

Nasza biżuteria jest wykonana z:

• stal tytanowa jakości jubilerskiej GR2–GR6 — chirurgiczna, bez niklu, biokompatybilna. Ten sam materiał stosowany w implantach medycznych.
• stal tytanowa jakości jubilerskiej GR2–GR6 z wykończeniem tytanowym — zwiększona twardość powierzchni dla elementów wymagających dodatkowej odporności na zarysowania.
• Srebro próby 925 — lite srebro sterlingowe. Bez rdzenia z metal bazowyu. Bez skrótów.
• Pozłacanie PVD — próżniowo wiązana warstwa złota, znacznie grubsza niż tradycyjne galwanizowanie.
• Diamenty hodowane laboratoryjnie i Moissanite — etycznie stworzone kamienie, chemicznie identyczne z wydobywanymi klejnotami.

Przy odpowiedniej pielęgnacji nasze elementy zachowują swój blask przez lata. Naturalne cechy srebra sterlingowego (w tym utlenianie się z czasem) nie są wadami — są dowodem autentyczności i można je przywrócić za pomocą ściereczki do polerowania dołączonej do każdego pudełka LOTTEDS.

4. PIELĘGNACJA BIŻUTERII

Aby zapewnić, że Twój element LOTTEDS przetrwa całe życie:

• Nakładaj perfumy, balsamy i produkty do włosów przed założeniem biżuterii
• Spłucz i osusz po kontakcie z wodą morską lub chlorowaną
• Przechowuj w oryginalnym pudełku LOTTEDS z dołączonym paskiem antykorozyjnym
• Używaj dołączonej ściereczki do polerowania, aby przywrócić blask

Pełne instrukcje pielęgnacji znajdują się w naszym Przewodniku pielęgnacji biżuterii.

5. KONTAKT Z WODĄ

Nasze elementy ze stali nierdzewnej stal tytanowa jakości jubilerskiej GR2–GR6 i z wykończeniem PVD są wodoodporne i można je nosić podczas mycia rąk lub w lekkim deszczu. Zalecamy jednak zdejmowanie biżuterii przed pływaniem, kąpielą lub długotrwałym zanurzeniem w wodzie. Zawsze dokładnie osuszaj elementy po kontakcie z wodą.

6. ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI

Akceptujemy karty Visa, MasterCard, American Express, Discover oraz PayPal. Wszystkie transakcje przechodzą standardową kontrolę zapobiegania oszustwom. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania każdego zamówienia oznaczonego przez nasze systemy bezpieczeństwa — zawsze poinformujemy Cię o tym niezwłocznie.

7. WYSYŁKA

Wszystkie zamówienia są wysyłane priorytetowym transportem lotniczym (DHL, FedEx, UPS). Szacowane czasy dostawy:

• USA: 5–8 dni roboczych
• Wielka Brytania: 3–5 dni roboczych
• Europa: 6–10 dni roboczych
• Reszta świata: 7–15 dni roboczych

Czasy dostawy są szacunkowe i oparte na danych logistycznych. Odprawa celna jest przeprowadzana przez lokalne władze i może czasami powodować opóźnienia niezależne od nas. Pełne szczegóły: Polityka wysyłki.

8. ZWROTY I REFUNDACJE

Oferujemy 30-dniową politykę zwrotów. Przedmioty muszą być nienoszone i w oryginalnym opakowaniu. Aby zainicjować zwrot, wyślij e-mail na adres info@lottedspro.comz numerem zamówienia i krótkim wyjaśnieniem. Koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że przedmiot dotarł uszkodzony lub nieprawidłowy.

Refundacje są przetwarzane na oryginalną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu. Pełne szczegóły: Polityka zwrotów.

9. ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

• W ciągu 10 godzin od złożenia zamówienia:Bezpłatne anulowanie, pełny zwrot pieniędzy.
• 10–24 godziny:Anulowanie z niewielką opłatą manipulacyjną.
• Po wysyłce:Anulowanie niedostępne. Prosimy o zainicjowanie zwrotu po dostawie.

10. GWARANCJA

Każdy element LOTTEDS jest objęty naszą gwarancją na całe życieprzeciwko wadom produkcyjnym. Obejmuje ona:

• Poluzowanie lub utratę kamienia z powodu wady osadzenia
• Awarię zapięcia lub zawiasu
• Wady strukturalne w metaloplastyce

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, wypadków, nieautoryzowanych modyfikacji lub normalnego zużycia. Zapewniamy bezpłatne części zamiennena całe życie — skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać pomoc.

11. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie treści na tej stronie internetowej — w tym projekty, zdjęcia, teksty i logo — są własnością LOTTEDS i są chronione międzynarodowym prawem autorskim. Nasze projekty są oryginalnymi interpretacjami inspirowanymi klasycznymi tradycjami jubilerskimi.

12. ZAKAZANE UŻYTKOWANIE

Zgadzasz się nie używać tej strony do żadnych nielegalnych, oszukańczych lub obraźliwych celów. Obejmuje to nieautoryzowaną odsprzedaż, fałszywe przedstawianie lub jakąkolwiek działalność zakłócającą doświadczenia innych klientów.

13. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, LOTTEDS nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wynikowe. Nasza całkowita odpowiedzialność jest ograniczona do ceny zakupu danego produktu.

14. PRYWATNOŚĆ I OCHRONA DANYCH

Przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym RODO (EOG/Wielka Brytania) i CCPA (Kalifornia). Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z prawem, wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia i poprawy Twoich doświadczeń. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych. Pełne szczegóły: Polityka prywatności.

15. PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki podlegają prawu Stanów Zjednoczonych. Wszelkie spory będą rozwiązywane w pierwszej kolejności w dobrej wierze — po prostu wyślij do nas e-mail na adres info@lottedspro.com.

16. ZMIANY WARUNKÓW

Możemy aktualizować niniejsze Warunki, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Dalsze korzystanie ze strony po aktualizacji stanowi akceptację. Poinformujemy zarejestrowanych klientów o istotnych zmianach pocztą elektroniczną.

17. KONTAKT

Pytania dotyczące tych Warunków? Jesteśmy tutaj:

📧 info@lottedspro.com

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026 | LOTTEDS jest marką Huidong Zhongyou Network Technology Co., Ltd.