Versandbedingungen
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Versand & Lieferung
Luftfracht-Priority. Keine Überraschungen an Ihrer Tür.
Alle LOTTEDS-Bestellungen werden per Luftfracht-Priority versendet (DHL, FedEx oder UPS). Für Ziele im EWR sind MwSt., Zölle und Einfuhrabgaben bereits enthalten – der angezeigte Preis ist der Endpreis, und wir übernehmen die Zollabwicklung für Sie. Für Ziele außerhalb des EWR können bei der Lieferung lokale Zölle oder Einfuhrgebühren anfallen; siehe die regionalen Tabellen unten.
Versandkosten nach Region
Übrige Welt 11 Länder — Zölle nicht inbegriffen
Europäischer Wirtschaftsraum 29 Länder — Zölle inbegriffen
Schweiz Zölle nicht inbegriffen
Bestellabwicklung & Lieferung
- Bestellung bestätigt Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldaten.
- Bearbeitung Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage).
- Luftfracht-Priority Bestellungen werden DHL, FedEx oder UPS zum internationalen Expressversand übergeben.
- Sendungsverfolgung Ein Tracking-Link wird per E-Mail gesendet, sobald Ihre Bestellung unser Atelier verlässt.
- Endzustellung Die Lieferzeiten variieren je nach Region; siehe die oben genannten Konditionen.
| Service | Region | Voraussichtliche Lieferung |
|---|---|---|
| Express | Alle & EWR | 5–8 Werktage |
| VIP Express | Übrige Welt (100 €+) | 5–8 Werktage |
| Standard | EWR | 8–15 Werktage |
| Standard | Übrige Welt | 8–11 Werktage |
| Economy | Übrige Welt | 10–13 Werktage |
| Express (Schweiz) | Schweiz | 5–8 Werktage |
Sendungsverfolgung, Zoll & Support
Nutzen Sie die Sendungsnummer aus Ihrer Versand-E-Mail oder kontaktieren Sie uns unter info@lottedsteam.com.
EWR: Keine zusätzlichen Gebühren, MwSt. inbegriffen. Schweiz: Empfänger trägt etwaige Abgaben. Übrige Welt: Lokale Zölle/Einfuhrabgaben gehen zu Lasten des Empfängers.
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum mit Ihrer Bestellnummer, und wir leiten eine Nachforschung ein.
Bitte prüfen Sie Ihre Adresse an der Kasse. Nach Versand können wir Pakete nicht mehr umleiten. Ein erneuter Versand aufgrund einer falschen Adresse geht zu Lasten des Kunden.
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Unser Team hilft Ihnen gerne bei Versandfragen und Bestellaktualisierungen.
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