Política de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

A sua confiança é o nosso bem mais valioso. Aqui está tudo o que fazemos para proteger a sua informação.

Estamos empenhados em salvaguardar a sua privacidade. Esta declaração de privacidade detalha como a LOTTEDS ("nós", "nosso" ou "connosco") recolhe, utiliza, partilha e processa a sua informação. A LOTTEDS é uma marca da LD Jewelry Inc.

Recolha e Utilização de Dados Pessoais

Dados pessoais referem-se a informações que podem identificar direta ou indiretamente uma pessoa. Incluem também dados anónimos ligados a informações identificáveis. Dados que são irreversivelmente anonimizados ou agregados e que não podem ser utilizados para o identificar não são considerados dados pessoais.

Recolhemos apenas os dados mínimos necessários para lhe fornecer os nossos serviços. Cada informação que recolhemos tem um propósito claro — sem recolha vaga do tipo "podemos usar isto mais tarde".

Promoção da Segurança e Proteção

Cumprimos os princípios da legalidade, legitimidade e transparência. Utilizamos e processamos a quantidade mínima de dados dentro de um âmbito de propósito limitado e implementamos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança dos dados. Utilizamos dados pessoais para verificar contas e atividade do utilizador, e para melhorar a segurança monitorizando fraudes, investigando atividades suspeitas ou ilegais e aplicando os nossos termos e políticas. Este processamento baseia-se no nosso interesse legítimo em garantir a segurança dos nossos produtos e serviços.

Tipos de Dados Pessoais Recolhidos e Utilização

Dados Fornecidos por Si

Recolhemos dados pessoais quando utiliza os nossos produtos e serviços ou interage connosco, como ao criar uma conta, contactar-nos, participar em inquéritos, utilizar ferramentas de ajuda online ou chat. Para compras, recolhemos dados de pagamento, informações de conta e autenticação, e detalhes de faturação, envio e contacto.

Dados sobre a Utilização dos Nossos Serviços e Produtos

Quando visita o nosso site, podemos recolher o tipo de dispositivo, identificador único, endereço IP, sistema operativo, tipo de navegador, informações de utilização e diagnóstico, e dados de localização. Os nossos serviços podem utilizar GPS, endereço IP e outras tecnologias para determinar a localização do dispositivo, a fim de melhorar os nossos produtos e serviços.

Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais

Em geral, utilizamos dados pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços, comunicar consigo, oferecer anúncios e serviços direcionados, e proteger a nós e aos nossos clientes.

  • Fornecimento, Melhoria e Desenvolvimento dos Nossos Produtos e Serviços: Utilizamos dados pessoais para análise de dados, investigação, auditorias e administração de promoções. Este processamento baseia-se no nosso interesse legítimo em oferecer-lhe produtos e serviços e garantir a continuidade do negócio.
  • Comunicação Consigo: Com o seu consentimento, podemos enviar comunicações de marketing e informá-lo sobre a sua conta ou transações. Também utilizamos os seus dados para processar e responder aos seus pedidos e personalizar a sua experiência. Pode cancelar a subscrição de e-mails de marketing a qualquer momento — existe uma ligação de cancelamento no final de cada e-mail, ou pode enviar um e-mail para info@lottedspro.com e pedir que o removamos manualmente.
  • Não vendemos os seus dados. Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing independentes. Quando partilhamos dados com parceiros, é exclusivamente para fornecer os nossos serviços (por exemplo, dar o seu endereço a uma transportadora para que a sua encomenda chegue até si).

Definição e Utilização de "Cookies"

Cookies são pequenos ficheiros de texto utilizados para armazenar informações em navegadores web. Também utilizamos outras tecnologias para fins semelhantes. Utilizamos cookies para fornecer, proteger e melhorar os nossos produtos e serviços, como personalizar conteúdo, medir anúncios, compreender o comportamento do utilizador e proporcionar uma experiência mais segura. Pode gerir ou desativar cookies através das definições do seu navegador — embora note que algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente sem eles.

Divulgação de Dados Pessoais

Partilhamos dados pessoais com parceiros estratégicos para fornecer ou melhorar os nossos produtos, serviços e publicidade. Não partilhamos dados com terceiros para fins de marketing independentes sem o seu consentimento. Quando partilhamos dados — por exemplo, com processadores de pagamento ou transportadoras — garantimos que também cumprem rigorosos padrões de proteção de dados.

Divulgação, Armazenamento, Transferência e Processamento de Dados

  • Cumprimento de Obrigações Legais: Devido a leis obrigatórias, podemos processar dados pessoais de residentes do EEE em conformidade com o RGPD.
  • Para Fins de Implementação ou Aplicação Razoável Deste Artigo: Podemos partilhar dados pessoais com empresas afiliadas e em caso de transações comerciais, como fusão ou aquisição. Também podemos divulgar dados para proteger os nossos direitos, aplicar termos e condições, investigar fraudes ou proteger as nossas operações ou utilizadores.
  • Conformidade Legal e Segurança ou Proteção de Outros Direitos: Podemos divulgar dados pessoais conforme exigido por lei, processo legal, litígio ou pedidos de autoridades.

Os Seus Direitos

Tomamos medidas razoáveis para garantir a exatidão, integridade e atualidade dos seus dados pessoais. Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais, restringir ou opor-se a processamento adicional, receber os seus dados num formato estruturado e apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados. Podemos solicitar dados para confirmar a sua identidade e direito de acesso. Em alguns casos, leis ou regulamentos podem permitir ou exigir que recusemos fornecer ou eliminar alguns ou todos os seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um destes direitos, envie-nos um e-mail para info@lottedspro.com. Responderemos no prazo de 30 dias.

Websites e Serviços de Terceiros

Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou práticas de terceiros. A nossa declaração de privacidade aplica-se apenas aos dados recolhidos através dos nossos produtos e serviços. Encorajamo-lo a ler as políticas de privacidade de terceiros antes de utilizar os seus websites, produtos ou serviços.

Segurança, Integridade e Retenção de Dados

Utilizamos medidas de segurança razoáveis para salvaguardar os seus dados e prevenir acesso não autorizado. Retemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta declaração, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Alterações a Esta Declaração de Privacidade

Podemos atualizar esta declaração de privacidade para cumprir novas tecnologias, práticas da indústria e requisitos regulamentares. A sua utilização contínua dos nossos produtos e serviços após a data de entrada em vigor da declaração atualizada indica a sua aceitação. Se não concordar, por favor, abstenha-se de utilizar os nossos produtos ou serviços e contacte-nos para encerrar a sua conta.

Última atualização: julho de 2026 | LOTTEDS é uma marca da LD Jewelry Inc. | Questões de privacidade: info@lottedspro.com